Producenci
Zwroty i reklamacje

Reklamacja

Dbamy o to, aby wysyłane przez nasz produkty były najwyższej jakości i nie posiadały wad. Reklamacja polega na przesłaniu do nas produktu najlepiej z jego opakowaniem, kopią dowodu zakupu, opisem zawierającym powód reklamacji wraz z informacjami kontaktowymi.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta :

pisemnie na adres: ul. Jana Kochanowskiego 55a, 33-300 Nowy Sącz lub

w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: interpromo.pl;

Wzór druku reklamacji do pobranie znajdziesz tutaj

Zwrot - Odstąpienie od Umowy

 


Zakupy w sklepie Dom i Uroda są bardzo bezpieczne.

 Zgodnie z polskim prawem Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupionego produktu bez podawania przyczyn w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. 

 

Odstąpienie od umowy może zostać złożone przez Klienta w formie jednoznacznego oświadczenia:

- pisemnie na adres: ul. Jana Kochanowskiego 55a, 33-300 Nowy Sącz lub

- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: interpromo.pl;

 

 

Wzór druku reklamacji do pobranie znajdziesz tutaj. Możesz skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

Pamiętaj jednak, że w przypadku kosmetyków po otwarciu opakowania, usunięciu wewnętrznej folii zabezpieczającej i przetestowaniu zakupionego produktu, nie ma możliwości zwrotu towaru.

Gwarantujemy zwrot wartości produktu przelewem bankowym na konto. Nie zwracamy kosztów odesłania do nas produktu.

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl